网络:淘宝禁止引导好评意味着什么?
前段时间,有一条新闻很火,说是一个淘宝卖家为了能够让客户改了差评,从深圳坐飞机到武汉,后来该卖家还报案说这一买家敲诈。其实,合肥网络推广佳达小编相信,网购过的朋友都知道,好评对于卖家是多么重要。有时候购物的时候看到某个产品好评众多,但一点开看评论,却都说这好评是刷出来的。其实,在很多淘宝店铺,都有好评返现的活动,卖家通过这样的活动来增加产品的好评数量。但事实上,这种方式反而是对消费者的不负责,有些人为了能得到返现,昧着良心给好评。而最近淘宝新出的一条规定,则是对这项活动的处罚。
其实,像淘宝这样大的电商平台,为了整治不良风气也做过很多努力,就像微信为了整治微商也做过很多努力,下过很多规定,但结果却不是很理想。而最近淘宝新的规定,禁止卖家引导好评,如果在商品中出现好评返现等词,将视作违规,受到处罚。看来,这次淘宝的整治还挺狠的。
有少部分商家通过返现方式，引导买家快速确认收货并作出好评。该行为有违评价的客观真实原则，误导了买家的购物决策。手机类商品下的此种好评高金额返现问题尤其严重。为了制止这样的事情发生，淘宝拟针对手机类商品进行好评返现行为的试点管理。这次新规则将于2015年6月16日正式生效。
在小编看来,淘宝诚信机制的建立对于买卖双方都至关重要,而评分机制就是为了平衡这一机制。与此同时,为了保障卖家的利益,对于已经确认的“恶意买家”，淘宝平台将通过实名认证、限制其下单等方式进行管理。