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合肥网站推广用户分层群维度划分

发表日期: 2019-11-12 文章来源:佳达科技

通俗的说,用户群体维度划分就是建立群体标签。那怎么贴标签才能够划分的详略得当呢?我把用户分成了用户属性、用户行为、用户状态、用户偏好四个方面来考量。

合肥佳达网络科技特色
合肥网站推广用户属性:指用户的基础客观属性。比如性别、年龄、地域、职业等。这一维度告诉了我们他是谁。合肥网站推广用户行为:指用户使用行为流程,正如前面提到的下载、注册登录、点击浏览、购买下单、评价分享等。这一维度告诉了我们他在做什么。

用户状态:指用户在产品上的当前状态。比如免费用户、付费用户、活跃用户、等,按活跃度又可以细分为 3 天/ 7 天/ 15 天活跃一次活跃用户,按付费金额又可以细分为高付费/中付费/低付费用户群 or 年卡/季卡/月卡用户。这一维度告诉了我们他在平台上的状态。

用户偏好:指用户发生行为的关键驱动因子。合肥网站推广以在线视频为例,用户购买影视 VIP 会员,有部分用户看到喜欢的内容就会开通会员,这部分就属于内容驱动,而有些对价格比较敏感,只有在折扣促销的情况下才会购买,这就属于价格驱动。内容驱动层面里又可以细分为动作/爱情/科幻等等。这一维度告诉了我们他的偏好。

合肥网站推广有了用户分层(群)的四象限模型,可以说基本涵盖了我们要界定的用户特征。接下来我们按需提取即可。这里另外补充一个经常被谈到的 RFM 模型。RFM 是 Rencency(最近一次消费),Frequency(消费频率)、Monetary(消费金额)。RFM 模型选取了跟付费型业务最紧密的三个因素,以此合肥网站推广来判别用户价值的高低和对应采取的策略。

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以上就是小编关于合肥网站推广用户分层群维度划分的介绍,希望对大家有用哦!

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